Im Hauptteil des Buches beschäftigen sich A. Stocker / K. Tochtermann in 11 Fallstudien mit den praktischen Erfahrungen beim Einsatz von Wikis und Blogs in Unternehmen. In den ausgewählten Unternehmen wurden Interviews und Online-Befragungen durchgeführt, die statistisch ausgewertet wurden und anonymisiert im Buch dargestellt werden. Für jedes Fallbeispiel wurden der Nutzen und die Erfolgsfaktoren ermittelt. In einer Gesamtbewertung werden die Erkenntnisse zusammengeführt. Auch wenn dieses Buch als Dissertation eine wissenschaftliche Ausrichtung hat, sind die unternehmensbezogen Aussagen spannend und zeigen konkrete Unternehmenserfahrungen mit Wikis und Blogs auf.
Zielgruppen: Geschäftsverantwortliche, Produktmanager
Schwerpunkt: Wiki- und Blog-Einsatz