Die Autoren Silverstein, Samuel und DeCarlo gehören zum Beratungs- und Trainingsunternehmen BMGI. In ihrem Buch The Innovator’s Toolkit beschreiben sie 58 Methoden und Vorgehensweisen zum Thema Innovations-Management. Der Fokus liegt auf Tools zur Schaffung eines organisches Wachstums. Die Methoden werden nachvollziehbar beschrieben und meist mit praktischen Beispielen hinterlegt. Es gibt auch eine Webseite zum Buch. Der Toolkit ist in 4 Kategorien aufgebaut.
Die Autoren Silverstein, Samuel und DeCarlo gehören zum Beratungs- und Trainingsunternehmen 1. Define the Opportunity
Ziel ist das Finden bzw. Erarbeiten einer Vielzahl an innovativen Ideen sowie deren Bewertung und Vorauswahl. Zu den Methoden gehören leicht implementierbare Konzepte wie Project Charter, Stakeholder Management, Outcome Expectation oder auch Innovation Financial Management. Hinzu kommen aufwendige Vorgehensweisen wie Etnography, Szenario Planing oder Heuristic Redefinition, die einer größeren Erfahrung bedürfen.
2. Discover the Ideas
Zu den aufwendigeren Vorgehensweisen zählen die Wege zur Trendvorhersage, die Funktionsanalyse und Biomimicry. Für die Ideenbewertung eignen sich die KJ-Methode, die Six Thinking Modes und das Idea Sorting and Refinement. Auch Brainstorming und Brainwriting werden beschrieben.
3. Develop the Design
Hier geht es um die Umsetzung der kreativen Ideen in funktionierende Muster oder Prototypen. Dargestellt werden u.a. Morphological Matrix, Functional Requirements, TILMAG, Axiomatic Design, Mistake Proofing und Rapid Prototyping.
4. Demonstrate the Innovation
Prototyping, Piloting, Conjoint Analyse, Cause & Effect Diagrams und nicht zuletzt der Control Plan werden von Silverstein als probate Mittel im Innovationsprozess eingesetzt.
Die Beschreibung der Tools hilft bei der Festlegung der eigenen Vorgehensweise. Eine Reihe der Methoden können unmittelbar umgesetzt werden, andere ohne die entsprechende Expertise und Erfahrung allerdings nicht. Additiv bieten die Autoren für einige Methoden einen Downloadlink mit Excel-Vorlagen zur praktischen Nutzung. Das kritisches Lesen des Buches zeigt, dass Innovations-Prozesse methodisch durch Tools sehr gut gestützt werden können, aber Kreativität, Kundenorientierung und Konsequenz in der Umsetzung nicht substituierbar sind.
