Enterprise 2.0 / Web 2.0

Aufzeichnung zum Webinar: Customer Journey Mapping

Aufzeichnung zum Webinar: Customer Journey Mapping

Wann waren Sie das letzte Mal so richtig begeistert? Fühlten sich als Kunde verstanden und wurden sogar überrascht? In diesem Webinar-Mitschnitt bekommen Sie Impulse, um Ihren Kunden auf die ‚Spur‘ zu kommen und begeisternde Erlebnisse zu schaffen. Erfahren Sie, wie Sie die Berührungspunkte (Touchpoints) Ihrer (potenziellen) Kunden erheben und optimieren? Viel Vergnügen!

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#b1konf . Aufbruch . So geht Zukunft . Die b1-Zukunftskonferenz im Zeitraffer!

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Neuer Blog zu Kundenorientierung & Customer Experience…

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Love it, change it or leave it! Besser kann man es nicht ausdrücken. Blogger lieben, was sie tun. https://www.loveitchangeitorleaveit.de/

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Fokus auf den Kunden: Das neue Buch von Reinhard Sprenger

Autor on 16. März 2018 in Blogs, Enterprise 2.0 / Web 2.0 mit 0 Kommentare
Fokus auf den Kunden: Das neue Buch von Reinhard Sprenger

Autobauer zu sein ist uncool! Drei Beispiele…

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Lab1886 erschafft neue Geschäftsmodelle für die Daimler AG. Audi hebt ab: Mission to the Moon Toyota is on a mission to make movement better for everyone

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